תנאים כלליים למתן שירותי שילוח ועמילות מכס

חברת אביר – חברה לשילוח בינלאומי בע"מ (להלן: "החברה" או "אביר") מספקת שירותי שילוח בינלאומי, עמילות מכס ולוגיסטיקה בהתאם להצעות מחיר ו/או הזמנות מאושרות בכתב (להלן:"השירותים"). כל השירותים המסופקים ע"י החברה והתקשרויותיה עם לקוחותיה לאספקת השירותים, כפופים לתנאים הספציפיים הקבועים בהצעת המחיר/הזמנה מאושרת, וכן לתנאים הכלליים שלהלן, המהווים חלק בלתי נפרד מחוזה ההתקשרות עם המזמין. אישור התנאים הכלליים ו/או הזמנת שירותים ו/או מסירת משלוח לטיפול החברה על ידי המזמין מהווה הסכמה מצד המזמין ו/או מי מטעמו לתנאים הכלליים. התנאים הכלליים יחולו על המזמין גם כלפי קבלני המשנה והסוכנים הפועלים מטעמה של אביר.

הגדרות

1. בתנאים כלליים אלו למונחים הבאים תהא המשמעות המפורטת בצידם:

התחייבויות הצדדים

2. אביר משמשת כמשלח מתאם בלבד בין הגורמים השונים המעורבים בהובלת הטובין. בהתאם לכך, אין החברה אחראית למשך ההובלה או למועד הגעת המטען ליעדו, או לנזק ו/או חוסר שייגרם למטען מכל סיבה שהיא בעת שהמטען אינו מצוי בחזקתה הפיזית של החברה בפועל, בכל אחד משלבי ההובלה.
3. המזמין מתחייב להודיע בכתב לחברה על כל מקרה של נזק ו/או דרישה בגין נזק, וזאת בתוך 7 ימים מהמועד שנודע לו על כך ו/או מקבלת הטובין לחזקתו הפיזית או הקונסטרוקטיבית. אי מתן הודעה, כאמור, ייחשב כויתור מצד המזמין, ולחברה לא תהיה כל אחריות כלפיו בגין מקרה כאמור.
4. המזמין אחראי לאריזת המשלוח ואחראי לקיים את כל דרישות חוקיות הייבוא/ייצוא החלות לפי כל דין בקשר למשלוח במדינת הייצוא ו/או הייבוא ו/או במדינות דרכן עובר המשלוח, לפי העניין, כולל הדבקת תוויות על המשלוח, ולהמציא את כל האישורים ו/או רישיונות יבוא/יצוא הנדרשים בקשר למשלוח של המזמין.
5. המזמין מתחייב למסור לאביר תיאור נכון ומלא של המשלוח, כולל שווי משלוח, תכולת המשלוח, כמות, משקל, מידות, נפח, מאפיינים, תכונות, הנחיות מיוחדות של היצרן, ככל שישנן והיותם של הטובין טובין מסוכנים או טובין אסורים. מובהר בזה, כי הצעת המחיר של אביר היא הערכת עלות משוערת בהתאם למאפייני המטען כפי שניתנו על ידי המזמין, וככל שתהיה אי התאמה בין ממדי המטען כפי שנמסרו על ידי המזמין ובין ממדיו בפועל – המזמין יידרש לשאת בתוספת תשלום, בהתאם לממדי ומאפייני המטען בפועל.
6. ידוע למזמין שמסירת מידע מוטעה ו/או כוזב ו/או חלקי עלול לגרום לנקיטת הליכים, לרבות הליכים פליליים על ידי רשויות המדינה.
7. בכל מקרה, החברה אינה אחראית לנזק שייגרם למזמין ו/או לצד ג', עקב תכונה כלשהי של המטען שלא הייתה ידועה לחברה, ואשר לא ניתן להבחין בה מתוך תיאור המטען שנמסר על ידי המזמין או שהמזמין לא הודיע עליה מראש ובכתב. במקרה כזה אחריותו של המזמין היא בלעדית ומוחלטת והוא מתחייב לשפות את החברה בגין כל דרישה ו/או תביעה שתופנה אליה בהקשר זה.
8. במקרה בו סרב מקבל בחו"ל לשאת בתשלום, מכל סיבה שהיא, עבור הובלת מטען שנשלח על חשבון אותו מקבל, לפי בקשת המזמין, יישא המזמין במלוא העלויות הנובעות מאותו שילוח.
9. דמי השהיה ו/או דמי אחסנה שיחולו על משלוח שלא שוחרר ו/או לא הוחזר בזמן ע"י המזמין ו/או מי מטעמו ו/או ע"י המקבל ו/או מי מטעמו, יחולו על המזמין, למעט במקרה בו העיכוב נגרם כתוצאה ממחדל או רשלנות של אביר.
10. כל אגרה, היטל, הוצאה, שלא נכללה במפורש בהצעת המחיר ו/או לא היתה ידועה במועד מסירת הצעת המחיר ו/או נגרמה עקב התנהלות המזמין ו/או מי מטעמו, תתווסף למחיר שהוסכם בהצעת המחיר ותשולם ע"י המזמין מיד עם דרישתה הראשונה של אביר בכתב, בצירוף אסמכתאות על חיובה של באותם תשלומים נוספים.
11. במטעני יבוא, מתחייב המזמין להחזיר לחברת הספנות את המכולה בה הובל מטענו כשהיא ריקה, תקינה ונקייה, וכל זאת במסגרת הימים החופשיים.
12. ככל שמטען המובל במכולה לא הותר מפיקוח המכס בתוך זמן סביר מטעמים שאינם תלויים בה, תהא אביר רשאית להעביר מכולה למסוף מטען ולפרוק אותה שם, והמזמין יישא בכל העלויות הכרוכות בכך ללא הודעה מוקדמת.
13. להלן אופן חישוב יחס נפח/משקל לצורך הערכת עלויות הובלה:

פטורים

14. מבלי לגרוע מכלליות כל האמור לעיל, מובהר בזה כי החברה לא תישא בכל אחריות לנזק במקרים הבאים:
15. אביר לא תישא בחבות, ולא תבצע כל התאמה, החזר כספי או זיכוי מכל סוג שהוא על כל אובדן, נזק, עיכוב, מסירה שגויה, אי מסירה, מידע שגוי או אי מתן מידע, שנגרמים או נובעים מכל אחד מהאירועים הבאים (רשימה חלקית):

הגבלת אחריות והתיישנות

16. אחריותה של החברה, בכל אחד משלבי ההובלה, תהיה מוגבלת על פי תנאי הגבלת האחריות הנמוכים ביותר החלים על מובילים ימיים או אוויריים, לפי הדין או האמנה הרלוונטית או לפי שטר המטען הרלוונטי, וזאת בין אם הונפק על ידי החברה ובין אם הונפק על ידי המוביל (ימי / אווירי / יבשתי).
17. בנוסף, תקופת ההתיישנות להגשת תביעה נגד החברה היא שנה אחת לכל היותר, או כל תקופה קצרה יותר, הקבועה בשטר המטען ו/או האמנה ו/או הדין הרלוונטיים; בכל מקרה, לא תעלה אחריותה של החברה כלפי המזמין לפי הסכם זה ו/או ביחס לכלל השירותים שיסופקו לו, על סך של 1,500 דולר ארה"ב.

זכות עיכבון

18. לצורך פירעון חובות המזמין לחברה, תעמוד לחברה זכות עיכבון, ללא כל צורך בהודעה מוקדמת, על כל סוג של מטען ו/או משלוח ו/או רכוש ו/או נכס ו/או זכות של המזמין ו/או המיועד למזמין (להלן: "המטען"), שיגיעו לידה, וזאת כדי להבטיח תשלומים כלשהם המגיעים לה מהמזמין, לרבות תשלומים בגין משלוחים קודמים או עסקאות אחרות, אף אם אינם נשוא המטען המעוכב. החברה תהא רשאית למכור את המטען המעוכב לצורך פירעון חובות המזמין כלפיה, והמזמין מוותר מראש על כל זכות או טענה בעניין זה.

העדר זכות קיזוז

19. תשלומים שעל המזמין לשלם לחברה עבור שירותים שמסרה לו, או אשר להם זכאית החברה על פי כל דין, לא יהיו ניתנים לקיזוז ולכל פעולה דומה על ידי המזמין מכל סיבה שהיא, וזאת על אף האמור בכל דין.

תנאי תשלום

20. המזמין ישלם עבור השירותים בתנאי תשלום מזומן עם קבלת החשבונית ובטרם ביצוע השירותים ו/או מסירת המשלוח לנמען, אלא אם סוכם אחרת עם החברה בהסכם נפרד.

שער המרה

21. הערכת עלות ו/או הצעת מחיר למשלוחים יבוססו על שערי המרת מטבע כדלקמן:
22. על אף האמור בסעיף 22, "שער החליפין" הקובע יהיה שער החליפין ביום הנפקת החשבונית, אך במקרה בו שער החליפין עלה בשיעור העולה על 3% בין יום הנפקת החשבונית לבין יום התשלום בפועל, ישלם המזמין לחברה את הפרשי השער בהתאמה לפי השער ביום התשלום בפועל.

תניית שיפוט

23. בתי המשפט ו/או לשכת ההוצאה לפועל בעיר תל אביב-יפו, לפי סמכותם העניינית יהיו בעלי הסמכות המקומית הבלעדית לדון בכל עניין הקשור לשירותים שיימסרו על ידי החברה (לא תהיה סמכות מקומית לבית משפט אחר כלשהו), וזאת – למען הסר ספק – על פי הדין הישראלי.

שונות

24. אביר אינה משמשת מורשה לקבלת כתבי בית-דין או מען מכל סוג שהוא להמצאת כתבי בי-דין עבור כל חברה אחרת שאינה אביר – חברה לשילוח בינלאומי בע"מ ח.פ. 511302846.
25. המזמין יהיה אחראי ומסכים לשפות את אביר מפני כל אחריות לנזק שנגרם לה או לצד שלישי על-ידי המשלוח או בשל כל תביעה על-ידי צד שלישי. כל תשלום שאביר תשלם עקב תביעה של המזמין או של צד שלישי, לא ייחשב כקבלת חבות, ולא יהווה ויתור על התנאים המופיעים בתנאי התקשרות אלה.
26. תנאים כלליים אלו יחולו על כל משלוח של המזמין ומהווים הסכם מחייב בין אביר לבין המזמין. אם ברצון המזמין להסתמך על שינוי כלשהו בתנאים אלה, מחובתו להבטיח שכל שינוי יועלה על הכתב וייחתם על ידי המזמין ועל ידי אביר באמצעות נציג מוסמך מטעמה, וזאת עובר לקבלת המשלוח להובלה על ידי אביר.
27. ככל שייקבע, כי תנאי או הגבלה כלשהי מתנאים אלו, הם חסרי תוקף מחייב, לא יהיה באותה קביעה כדי להשפיע על יתר התנאים והם יחייבו לכל דבר ועניין.
על אף האמור לעיל, תנאים שנקבעו בהצעת מחיר מסודרת בכתב או בהסכם אשראי גוברים על הוראות הסכם זה, ככל שיש סתירה ביניהם.